LAZARUS LAZARUS
Inicio Nosotros Servicios Planes Contacto

Términos y Condiciones de Uso

Inicio > Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma LAZARUS, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Plataforma: LAZARUS

Email de Contacto: [email protected]

3. Registro y Cuenta de Usuario

Los profesionales de la salud deben registrarse con información verídica y actualizada. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El registro requiere verificar la identidad del usuario.

Las cuentas sin una empresa asociada operan bajo el Plan Económico.

4. Planes de Suscripción y Precios

La plataforma opera bajo planes de suscripción escalonados según cantidad de usuarios y sucursales. Los precios y condiciones vigentes están publicados en lazarus.cl/planes.html y pueden actualizarse; el plan contratado queda sujeto a las condiciones informadas al momento de la contratación.

Programa Early Adopter

El Plan Económico puede participar de programas promocionales vigentes, sujetos a cupos y condiciones publicadas en la página del programa. Una cuenta sin suscripción activa puede ser bloqueada temporalmente; los datos se conservan y se reactivan al contratar cualquier plan.

5. Responsabilidad Clínica y Profesional

El desarrollador de LAZARUS provee únicamente una herramienta tecnológica de apoyo para la gestión clínica. La responsabilidad final por el diagnóstico, tratamiento y atención médica o psicológica de los pacientes recae exclusivamente en el profesional de la salud registrado.

El uso de la plataforma por parte del profesional está sujeto al estricto cumplimiento del Código Sanitario y las normas de ética profesional relativas al Secreto Médico y la confidencialidad.

Importante: LAZARUS no reemplaza el juicio clínico profesional. Las evaluaciones y herramientas provistas son instrumentos de apoyo, no de diagnóstico definitivo.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma LAZARUS son propiedad del desarrollador.

Las evaluaciones personalizadas creadas por empresas usuarias son propiedad de dichas empresas, pero el formato y la tecnología de procesamiento pertenecen a Lazarus Technology SpA.

7. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la plataforma exclusivamente para fines profesionales de salud mental
  • No compartir sus credenciales de acceso con terceros
  • No intentar acceder a datos de otras empresas o usuarios
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la plataforma
  • Cumplir con las normativas vigentes de protección de datos de pacientes

8. Limitación de Responsabilidad

El desarrollador no se hace responsable por danos indirectos o incidentales resultantes del uso de la plataforma.

9. Cancelación y Terminación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelar, mantendrá acceso hasta el fin del periodo facturado. Los datos clínicos se conservaran según los plazos legales establecidos en la legislación sanitaria chilena.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa sera sometida a los tribunales ordinarios de la comuna de Providencia, Región Metropolitana.

Nota: El uso continuado de la plataforma después de modificaciones a estos términos constituye aceptación de los mismos. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico.

Última actualización: Octubre 2026